1. Topladığımız Kişisel Veriler

Online takı alışverişi yaparken ve sitemizi kullanırken sizden aldığımız başlıca veriler şunlardır:

  • Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresleriniz.
  • İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, siteye giriş ve çıkış bilgileri.
  • Alışveriş Verileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, ürün tercihleri.

2. Veri Toplama Amaçlarımız

Verilerinizi yalnızca belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda toplarız ve kullanırız:

  • Sipariş ve Teslimat: Siparişlerinizi işlemek ve ürünleri adresinize güvenli bir şekilde göndermek.
  • Müşteri Hizmetleri: Sorularınıza, taleplerinize ve şikayetlerinize hızlı yanıt vermek.
  • Pazarlama: (Onay vermeniz halinde) Yeni takı koleksiyonları, indirimler ve kampanyalar hakkında size bilgi vermek.
  • Yasal Yükümlülük: Vergi ve diğer yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanıma ve değiştirilmeye karşı korunması için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

  • SSL Sertifikası: Tüm veri alışverişi, şifrelenmiş SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile korunmaktadır.
  • Güvenli Ödeme Altyapısı: Ödeme bilgileriniz, PCI DSS uyumlu güvenli ödeme sistemleri (ödeme hizmet sağlayıcınız) tarafından işlenir ve saklanır; bu bilgilere Olivera Jewelry erişemez ve saklamaz.
  • Erişim Kontrolü: Çalışanlarımızın verilere erişimi, yalnızca iş gereklilikleri ile sınırlandırılmıştır.

4. Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz. Verilerinizi sadece aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşabiliriz:

  • Lojistik ve Kargo Şirketleri: Ürünlerin teslimatı için adres ve iletişim bilgileri.
  • Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için gerekli bilgiler.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

Yürürlükteki mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak bize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini ve silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.